Проблема с пополнением на услугу связи МТС через терминал и неответом в поддержке: что предпринять?
С недавних пор у геймеров из России возникли определённые трудности с пополнением счёта в Steam, из-за чего многие пользователи решили, что платформа в стране, если так можно выразиться, умерла. На деле всё совсем не так — пополнить счёт в Steam в России можно, просто теперь процесс немного сложнее. Вы не можете зайти в профиль, выбрать нужную сумму и списать её со своей карты, но если потратить пять-десять минут, то желанная сумма на аккаунте всё равно появится. Да, в некоторых случаях придётся отдать чуть больше из-за комиссии, но ситуация всё равно не патовая, а это самое главное.
Пополнял через терминал "мультипроцесснинг кит" ,ложил на услугу связи МТС , но деньги не пришли, звоню в поддержку говорят примерное ожидание ответа 5 минут и так каждый раз, но не звонят. На каждом платежном терминале есть номера телефонов, по которым надо звонить в случае возникших проблем. Телефоны не МТС, а обслуживающей этот терминал компании. Если вы им не можете дозвлниться, то также там, на терминале, указан юр.
Наша постоянная цель состоит в том, чтобы оставлять у пользователей приятное впечатление от всех функций Steam — в том числе от службы поддержки. Мы считаем, что открытый доступ к этим данным поможет нам быстрее выявлять неисправности, совершенствоваться в необходимых сферах и, в конечном итоге, улучшить взаимодействие пользователей со службой поддержки. О том, для чего мы создали эту страницу, можно узнать в нашем блоге. Главная Обсуждения Мастерская Торговая площадка Трансляции. Изменить язык.
